Waarom ervaren we zoveel urgentie? Controle we willen de controle over alle activiteiten en gaan daarom vaak over tot het direct afhandelen van al onze activiteiten. Dit is dweilen met de kraan open. Je hebt actie 1 nog niet klaar of nummer 2 staat al aan je bureau. De waan van de dag regeert vervolgens. Heel logisch! We hebben namenlijk nooit geleerd hoe we om moeten gaan met deze enorme hoeveelheid aan informatie en ons werk kunnen plannen en organiseren, zodat we overzicht krijgen en van daaruit de controle hebben om zelf te bepalen waar we onze tijd aan gaan besteden. We zullen dus moeten leren hoe we alle activiteiten die op ons afkomen gaan plannen en organiseren. Een handige tool die je daarbij kan helpen is de effectiviteitsmatrix. Dit lees je in het volgende hoofdstuk.